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Patientenzufriedenheit in der Psychiatrie

16. Aug. 2012

August 2012 - Der Anteil der psychiatrischen Behandlungen nimmt stetig zu. Das derzeit in Entwicklung befindliche Entgeltsystem für psychiatrische und psychosomatische Einrichtungen und die damit einhergehende Einführung der Qualitätssicherung in diesem Bereich stellt die Einrichtungen vor große Herausforderungen.

Parallel hierzu hat das Picker Institut den Fragebogen für psychiatrisch behandelte Patienten umfangreich überarbeitet, um rechtzeitig die geeigneten Instrumente für die Erhebung der Patientenzufriedenheit zur Verfügung stellen zu können. Derzeit befindet sich der Fragebogen in einem letzten Peer-Review-Verfahren. Die hieraus hervorgehende Fragebogenversion kommt bereits im Rahmen unserer Herbstbefragungen zum Einsatz.

Seit Kurzem ist es außerdem möglich, Ergebnisse zur patientenbezogenen Qualität von psychiatrischen Behandlungen im Portal Qualitätskliniken.de zu veröffentlichen. Als akkreditiertes Befragungsinstitut bietet das Picker Institut die Durchführung der Befragung an, die auch in Verbindung mit den etablierten Picker-Instrumenten möglich ist.

Picker Institut Deutschland gGmbH, August 2012.