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Zufriedenere Mitarbeiter, bessere Patientenversorgung

14. Okt. 2013

KU-Gesundheitsmanagement berichtet über Picker Report 2013

Hamburg. Der aktuelle Picker Report geht der Frage nach, ob in Krankenhäusern ein messbarer Zusammenhang zwischen Arbeitszufriedenheit und Patientenzufriedenheit besteht. Für die Studie wurden Befragungsdaten von 111.835 Patienten aus 197 Krankenhäusern sowie ca. 17.000 Ärzten und Pflegekräften aus 71 Krankenhäusern analysiert. (...)

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PDF: Picker Report 2013 - Kurzversion

Die Vollversion des Picker Report 2013 stellt das Picker Institut der Presse und weiteren Interessenten auf Nachfrage zur Verfügung.